Información sobre preguntas frecuentes


¿Tienes alguna pregunta?

Si tienes cualquier duda puedes contactar con nosotros llamando al (+34)932.453.502 o enviándonos un mail a termowax@termowax.com, estamos aquí para resolver cualquier problema que tengas.

 

¿Cómo comprar en termowax?

Una vez tengas claro qué es lo que quieres comprar, vas al carrito de pedidos y terminas de tramitarlo, no te vamos a pedir que te registres, simplemente que pongas tus datos de facturación y si son diferentes, los datos de envío. Sin registros ni altas ni complicaciones.

 

¿Los precios tienen el iva incluido?

No, los precios de los productos a la venta no incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA). Veras la cantidad total en el carrito de compra.

 

¿Cómo puedo pagar?

Deberás abonar el coste del pedido a través de una transferencia bancaria al número de cuenta especificado en la página de pago (Caixa Bank ES43 2100 2184 1702 00438919). Una vez hemos recibido el importe del pedido, lo pondremos en marcha y te avisaremos con un email de confirmación a la dirección indicada.

 

¿Cuánto tarda y cuánto cuesta el envío?

Entrega inmediata en 2-3 días con 6€ de gasto de envío (más IVA) Portes pagados a partir de 100 € más IVA.

 

¿Como devuelvo un producto?

Si el producto le llega en mal estado puede enviarlo a nuestra dirección C./Marina, 155 local 6 ( 08013 Barcelona).

 

¿Termowax experimenta con animales?

No, en Termowax no experimentamos con animales.

 

¿CON QUIÉN PUEDO PONERME EN CONTACTO SI TENGO INTERÉS EN HABLAR SOBRE PRODUCTOS TERMOWAX EN MI BLOG O VIDEO BLOG?

Tienes que ponerte en contacto con nosotros y preguntar por Ana Sánchez.